Τα δικαιώματά σας όταν ταξιδεύετε στην Ευρώπη
Έχετε βιώσει ποτέ μια καθυστέρηση ή ακύρωση; Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματα επιβατών της ΕΕ όταν ταξιδεύετε στην Ευρώπη. Μπορεί να δικαιούστε οτιδήποτε, από αναψυκτικά έως αποζημίωση.
Οι επιβάτες με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα έχουν και πρόσθετα δικαιώματα.
Απομαγνητοφώνηση:
Είστε έτοιμοι για τις διακοπές σας ή για επαγγελματικό ταξίδι; Τι γίνεται όμως σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης του ταξιδιού σας; Είστε μόνοι σας; Ευτυχώς όχι. Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, έχετε δικαιώματα που μπορούν να μειώσουν την ταλαιπωρία. Κατ' αρχάς, δικαιούστε πληροφορίες. Η εταιρεία με την οποία ταξιδεύετε θα πρέπει να σας ενημερώσει για την αιτία της καθυστέρησης. Επίσης, στις μεγάλες καθυστερήσεις δικαιούστε γεύματα αναψυκτικά, συμβουλές για τις ταξιδιωτικές ρυθμίσεις και διαμονή. Μάλιστα, έχετε επίσης δικαίωμα αποζημίωσης: έως 600 € για καθυστερήσεις τουλάχιστον τεσσάρων ωρών για πτήσεις απόστασης μεγαλύτερης των 3.500 χιλιομέτρων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων του εισιτηρίου. Για τα ταξίδια με τρένο, τουριστικό λεωφορείο, λεωφορείο ή επιβατικό πλοίο μπορεί επίσης να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης εξαιτίας καθυστερήσεων ή ακυρώσεων. Σε οποιοδήποτε ταξίδι, εάν έχετε μειωμένη κινητικότητα, έχετε δικαίωμα επιπλέον βοήθειας χωρίς χρέωση. Δικαιώματα επιβατών. Συνεχίστε ομαλά το ταξίδι σας με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.
ΠΗΓΗ: europarltv.europa.eu
