kozanitvbanner1363x131pix

banner 728x90 PJC 4

b834pix

ecofloor230

ΤΕΝΤΟΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΔΗΜΗΤΡΙΑΔΗΣ 1

pantelidisGIF834pix

asepop 2021 a

artinhouse2

garden hall banner1

musicart834pix

κοζάνη, ειδήσεις, νέα, Πτολεμαΐδα

noisi1

ΔΕΥΑ Κοζάνης: Μέτρα με στόχο την προστασία της Δημόσιας Υγείας - Πως θα γίνονται οι συναλλαγές

κοζάνη, ειδήσεις, νέα, Πτολεμαΐδα Με στόχο την προστασία της Δημόσιας Υγείας σύμφωνα με το ΦΕΚ 4484/11-10-20 η εξυπηρέτηση των πολιτών από τις υπηρεσίες της ΔΕΥΑΚ θα πραγματοποιείται

υποχρεωτικά μόνο με τηλεφωνική συνεννόηση με τις αρμόδιες υπηρεσίες.

Με αυτοπρόσωπη παρουσία γίνεται ΜΟΝΟ η εξόφληση οφειλών λογαριασμών από καταναλωτές που δεν χρησιμοποιούν ηλεκτρονικούς τρόπους πληρωμής με την χρήση μάσκας να είναι υποχρεωτική.

Προτείνουμε όμως να χρησιμοποιήσουν και αυτοί όλους τους τρόπους ηλεκτρονικής πληρωμής των λογαριασμών ύδρευσης – τηλεθέρμανσης και των δόσεων διακανονισμού οφειλών.

  • Με την χρήση Χρεωστικής ή Πιστωτικής ή Προπληρωμένης κάρτας, χωρίς χρέωση προμήθειας, από το siteτης Δ.Ε.Υ.Α.Κ. (https://www.deyakozanis.gr) πατώντας ¨ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ¨ και εισάγοντας τον κωδικό ηλεκτρονικής πληρωμής (RF……..) του λογαριασμού ή της δόσης που θέλετε να εξοφλήσετε.
  • Από τα siteόλων των τραπεζών που συνεργάζονται με την ΔΙΑΣ για όσους έχουν κωδικούς e-banking(υπάρχουν σχετικές οδηγίες στο siteτης Δ.Ε.Υ.Α.Κ.).
  • Μέσω ανάθεσης πάγιας εντολής του καταναλωτή στην τράπεζά του (υπηρεσία χωρίς χρέωση προμήθειας).

Για τον περιορισμό της αυτοπρόσωπης παρουσίας για κατάθεση αιτήσεων ή εγγράφων στο πρωτόκολλο της ΔΕΥΑΚ μπορεί να χρησιμοποιείται τόσο το FAX 2461051550 όσο και η ηλεκτρονική αλληλογραφία ( email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.)

Τα βασικά τηλέφωνα επικοινωνίας υπηρεσιών της ΔΕΥΑΚ είναι:

-      Τηλεφωνικό Κέντρο - Πληροφορίες – Πρωτόκολλο 2461051500

-      Βλάβες Ύδρευσης – Αποχέτευσης                          2461051534

-      Βλάβες Τηλεθέρμανσης                                         2461051555

-      Βλάβες Εξωτερικού Δικτύου Ύδρευσης               2461051503

-      Γραμμή Δημότη                                                    2461034000

Όλα τα υπόλοιπα τηλέφωνα των υπηρεσιών της ΔΕΥΑΚ είναι στην ιστοσελίδα της επιχείρησης www.deyakozanis.gr

       ΑΠΟ ΤΗΝ ΔΕΥΑ ΚΟΖΑΝΗΣ

Πληροφορίες για τα cookies

Τα cookies είναι σύντομες αναφορές που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή του χρήστη μέσω του προγράμματος περιήγησης όταν αυτό συνδέεται στο Ιντερνέτ. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή και αποθήκευση δεδομένων του χρήστη όσο αυτός είναι συνδεδεμένος, για να του παράσχουν τις ζητούμενες υπηρεσίες και που ορισμένες φορές τείνουν να μην διατηρούν. Τα cookies μπορεί να είναι τα ίδια ή άλλων:

  • Technical cookies (τεχνικά cookies) που διευκολύνουν την πλοήγηση των χρηστών και τη χρήση των διαφόρων επιλογών ή υπηρεσιών που προσφέρονται από τον ιστό, όπως προσδιορίζουν τη συνεδρία, επιτρέπουν την πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές, διευκολύνουν τις παραγγελίες & τις αγορές, συμπληρώνουν φόρμες & εγγραφές, παρέχουν ασφάλεια, διευκολύνουν λειτουργίες (βίντεο, κοινωνικά δίκτυα κλπ.).
  • Customization cookies (cookies προσαρμογής) που επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες σύμφωνα με τις προτιμήσεις τους (γλώσσα, πρόγραμμα πλοήγησης - browser, διαμόρφωση, κ.α.).
  • Analytical cookies (cookies ανάλυσης) που επιτρέπουν την ανώνυμη ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών του Ιντερνέτ, επιτρέπουν την μέτρηση της δραστηριότητας του χρήστη και την ανάπτυξη προφίλ πλοήγησης για την βελτίωση των ιστότοπων.

Ως εκ τούτου, όταν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο μας, σύμφωνα με το Άρθρο 22 του Νόμου 34/2002 των Υπηρεσιών Κοινωνίας της Πληροφορίας, στην αναλυτική επεξεργασία των cookies ζητάμε τη συγκατάθεση σας για τη χρήση τους, με σκοπό να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία του Google Analytics για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών πληροφοριών όπως για παράδειγμα ο αριθμός των επισκεπτών στον ιστότοπο μας. Τα cookies που προστίθενται από την υπηρεσία Google Analytics διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου του Google Analytics. Αν επιθυμείτε μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies από το Google Analytics.

Παρακαλούμε, σημειώστε ότι μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή απενεργοποιήσετε τα cookies σύμφωνα με τις οδηγίες του προγράμματος πλοήγησης σας (browser).